La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, de la que depende el Servicio de Consumo, registró en 2017 un incremento del 4 % en el número de reclamaciones formuladas por los usuarios. En total, esta Oficina ha tramitado a lo largo del pasado año 600 reclamaciones, de las que un 84 % (505) fue por servicios que el usuario entendió deficientes, especialmente del sector de la telefonía y las telecomunicaciones, que suman 165 reclamaciones (27,5 % del total de las quejas registradas), y el transporte marítimo, con 71, lo que representa el 11,8 %.
Sanidad abrirá expediente informativo y depurará responsabilidades por lo ocurrido en el crematorio
La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, abrirá un expediente informativo para depurar las responsabilidades después de conocer que la conclusión del informe encargado a la empresa especializada Atroesa, cuyo técnico desplazado a Ceuta a petición de la Ciudad para verificar el estado del horno crematorio, no detectara una avería que no hubiera podido ser solventada sobre la marcha cuando el pasado 17 de diciembre la instalación no pudo realizar una incineración prevista, con las consecuencias que ello tuvo para la familia afectada.
El portavoz, que ha leído íntegramente ante los medios de comunicación el informe, ha subrayado que también se requerirá un informe de Industria puesto que no ha sido necesaria una reparación del horno, que al día siguiente funcionó con normalidad, como así verificó el personal de Atroesa. Hachuel ha recordado que este problema ha afectado “mucho” al Gobierno en su conjunto, y especialmente a la consejera del área, “y no nos ha dado igual en ningún momento ni hemos mirado hacia otra parte, como se ha dicho
. Es más, es un tema de capital importancia para nosotros porque afecta a la esfera de los sentimientos de las personas”, ha concluido. A la vista del informe, se iniciará una investigación por parte de la Consejería para conocer hasta el último detalle de lo ocurrido, tal y como explicó en su momento la consejera Adela Nieto.
Consumo recuerda los derechos de los clientes en épocas de rebajas
El Servicio de Consumo de la Ciudad, dependiente de la Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, recuerda a los ciudadanos que durante el periodo de rebajas mantienen todos sus derechos ante la oferta de productos y servicios.
El Gobierno sigue aspirando a que Ceuta disponga de una clínica de radioterapia
El Gobierno de la Ciudad no renuncia a que Ceuta tenga una clínica de radioterapia y que ésta pueda ser una realidad a medio plazo.
Sanidad investiga las causas de la avería en el horno crematorio, que ya está de nuevo operativo
La consejera de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, Adela Nieto, se ha disculpado hoy, en su nombre y en el del Gobierno, con la familia que se ha visto afectada este domingo por una avería en el horno crematorio. Los técnicos del Servicio de Industria de la Ciudad y de la propia Consejería han puesto en funcionamiento el horno este mediodía y ya está plenamente operativo
Sanidad continúa esta semana con las actividades informativas para la prevención del Sida y otras ETS
Los técnicos del Plan sobre el Sida de la Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad continúan esta semana con las actividades de información y sensibilización con motivo del Día Mundial del Sida, celebrado el pasado viernes.
La Ciudad se adhiere al protocolo firmado entre Ingesa e Imserso para la atención sociosanitaria integral
La consejera de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, Adela Nieto, ha firmado este lunes en la Sala de la Rotonda del Palacio de la Asamblea, la adhesión de la Ciudad Autónoma al Protocolo de Actuaciones Conjuntas de Ingesa e Imserso para la atención sociosanitaria integral en las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla, que fue suscrito el pasado 24 de julio de 2017 entre la directora general del Imserso, Carmen Balfagón y el director del Ingesa, José Julián Díaz Melguizo, que también han participado en el acto de la firma.
Sanidad instalará mañana dos puestos informativos para divulgar la labor que realiza el Plan sobre el Sida
La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad instalará mañana viernes dos puestos informativos en el Paseo del Revellín y por la tarde en el Centro Comercial para divulgar la labor que se realiza por parte del Plan sobre el Sida de la Ciudad con motivo del Día Mundial del Sida, que se conmemora cada 1 de diciembre.
Sanidad creará un grupo de trabajo sobre la dislexia
La consejera de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, Adela Nieto, se ha comprometido en el Pleno a impulsar la creación de un grupo de trabajo sobre la dislexia
Sanidad impulsará un grupo de trabajo para la atención a niños con TDAH
La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad impulsará la creación de un protocolo de actuación para la detección, diagnóstico y la atención médica y escolar del alumnado con Trastorno de Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH).
Sanidad instalará una carpa en el Paseo del Revellín para informar sobre la detección del cáncer colorrectal
La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad instalará el próximo jueves, día 23, una carpa informativa en el Paseo del Revellín para dar a conocer entre los ciudadanos el programa de detección precoz del cáncer colorrectal. Se trata de una acción que está incluida en la campaña de difusión que lleva por título El azul es mi color. Me anticipo al cáncer de colon, y que tiene por objetivo el diagnóstico de lesiones y cáncer en sus fases iniciales para disminuir la morbilidad y mejorar la supervivencia.
Sanidad promoverá acciones sociales y normativas para dificultar el acceso de los menores a bebidas alcohólicas
La Comisión de Alcohol y Menores, creada por la Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, ha decidido la constitución en su seno de varios grupos de trabajo para abordar, de manera segmentada, los temas que se han analizado este pasado lunes en la última reunión, como son el cumplimiento de la normativa sobre la prohibición de venta de alcohol a menores, así como de la necesidad de establecer un marco legal, dentro de las competencias jurídicas de la Ciudad, que de respaldo a las actuaciones policiales que se deriven, ponga límite a los vendedores de alcohol a menores y proteja al menor en cuanto a la accesibilidad a la compra de alcohol.
Sanidad impulsará una campaña para sensibilizar sobre el consumo de alcohol en menores
La consejera de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, Adela Nieto, ha reunido hoy a todos los organismos e instituciones que componen la comisión sobre alcohol y menores creada por la Ciudad Autónoma con el propósito de seguir promoviendo acciones para sensibilizar a toda la sociedad ceutí hasta lograr la tolerancia cero en el consumo de bebidas alcohólicas por menores de edad.
Sanidad e Ingesa instalarán mesas informativas el día 17 para concienciar sobre el uso de los antibióticos
La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad y el Ingesa han organizado de manera conjunta y coordinada el próximo viernes, día 17, una jornada informativa para fomentar el uso prudente de los antibióticos, en colaboración con los Colegios de Médicos y Farmacéuticos. Para ello, se instalarán mesas informativas, que estarán atendidas por profesionales sanitarios, en todos los centros de salud y en el Hospital Universitario.
Sanidad sensibilizará a los ceutíes de la necesidad del diagnóstico precoz en el Día Mundial de la Diabetes
La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad se sumará el próximo martes, día 14, a la celebración del Día Mundial de la Diabetes con la instalación, en colaboración con el Ingesa y la Asociación Ceutí de Diabetes, de mesas informativas en los centros de salud de Recinto, Otero y Tarajal, el Centro Asesor de la Mujer y el polifuncional Mustafa Miziam, en la barriada de Príncipe Alfonso y el Hospital Universitario, donde el lunes ya funcionará ese puesto informativo para los usuarios.
La consejera de Sanidad participa en el Pleno del Consejo Interterritorial de Salud
La consejera de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, Adela Nieto, ha participado hoy, miércoles, en la Sala Internacional del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, en el Pleno del Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud (CISNS), que ha presidido la titular de esa cartera, la ministra Dolors Montserrat.
Sanidad presenta la campaña contra la gripe con el objetivo de mejorar la cobertura de vacunación
La consejera de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad, Adela Nieto, y el director territorial de Ingesa, Fernando Pérez Padilla, han presentado la campaña anual de vacunación contra la gripe, que empieza hoy, con el objetivo de mejorar la tasa de vacunación, que en 2016 tuvo una cobertura del 26,37 %, la más baja de España.
Sanidad anima a realizarse la prueba del VIH, que hoy celebra su Día Internacional
La Consejería de Sanidad, Servicios Sociales, Menores e Igualdad recuerda hoy, 20 de diciembre, Día Internacional de la Prueba VIH, que un diagnóstico precoz de la infección por el virus de inmunodeficiencia adquirida junto al tratamiento antirretroviral significa un pronóstico de vida totalmente normalizado.